Политика конфиденциальности

Дайсон обязуется обеспечивать защиту Вашей конфиденциальной информации. Наша политика конфиденциальности разъясняет, какую информацию мы о Вас собираем, как мы используем информацию, которую мы о Вас собираем, как Вы можете сообщить нам, если Вы предпочтете ограничить использование такой информации. Также политика устанавливает ряд процедур, применяемых нами для сохранения конфиденциальности Вашей информации.

Предоставляя свою информацию (см. пункт 1) Вы даете свое согласие на использование такой информации в соответствии с данной политикой конфиденциальности. Если мы изменим нашу политику конфиденциальности, любые изменения будут размещены на этой странице без предварительного уведомления.

Вопросы, касающиеся политики конфиденциальности, следует направлять на электронный адрес: info.russia@dyson.com.

Какие именно Ваши персональные данные мы собираем о Вас?

Мы собираем информацию о пользователях нашего веб-сайта несколькими способами, в том числе с использованием идентификационных файлов, которые сохраняются в клиентской системе, путем регистрации, а также, через сообщения электронной почты, отправляемые нам посредством нашего веб-сайта. Собираемая информация включает следующее:

  • Если Вы отправляете нам сообщение по электронной почте, Вы автоматически сообщаете нам адрес своего почтового ящика, а также другую персональную информацию, включенную в текст Вашего сообщения.
  • Если Вы звоните в наш центр технической поддержки, или оставляете голосовое сообщение, Вы соглашаетесь сообщить нам свое имя, номер (а) контактного телефона, адрес Вашей электронной почты, а также любые иные персональные данные, которые Вы согласны предоставить нашим техническим специалистам, с тем, чтобы наши технические специалисты смогли отреагировать на Вашу заявку.
  • Мы собираем и сохраняем информацию обо всех посетителях нашего веб-сайта, которую они предоставляют в наше распоряжение, либо оставляют во время их простого просмотра нашего веб-сайта: адрес компьютера в сети (IP), тип браузера, тип операционной системы, дата и время доступа к нашему сайту, адрес интернет-ресурса, с которого пользователь был перенаправлен на наш веб-сайт. Мы используем такую информацию для отслеживания посещаемости нашего веб-сайта, подсчета количества посетителей на разных секциях веб-сайта, а также для того, чтобы сделать наш сайт более полезным.
  • Как и большинство веб-сайтов, мы используем идентификационные файлы (cookies): маленькие файлы, которые веб-сайты используют для сохранения информации на Вашем компьютере. Например, данные форм, заполненных Вами на нашем веб-сайте, временно сохраняются в идентификационных файлах на Вашем компьютере. Используемые нами идентификационные файлы удаляются, когда Вы закрываете свой веб-браузер и не отображаются на любом другом веб-сайте. Также мы можем использовать идентификационные файлы для отслеживания пользователей, посещающих наш веб-сайт. Например, мы можем использовать идентификационные файлы для подсчета общего количества отдельных пользователей, посещающих наш сайт через определенные промежутки времени.
  • Что касается терминологии по сбору и обработке персональных данных, в понятие «мы» будут входить: компания Dyson Limited of Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RP, регистрационный номер 2627406 (далее – Дайсон Лтд.) и ООО «Дайсон», зарегистрированной в Российской Федерации, 119048, ул. Усачева, д.35А, которой Дайсон Лтд. поручает производить сбор и обработку персональных данных в интересах эффективной поддержки пользователей веб-сайта.

Что мы делаем с информацией, которую мы собираем?

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы нам предоставили при регистрации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передачу (в том числе трансграничную передачу), уничтожение, осуществляемые с использованием средств автоматизации и электронно-вычислительной техники или без использования таких средств. Целями такой обработки является – предоставление информации о товарах и услугах, которые могут предоставлять для Вас интерес, а также сбор и обработка статистической информации, проведение маркетинговых исследований и рекламно-информационных рассылок посредством, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи, а также формирование и использование базы данных. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в целях обслуживания клиента и для проведения опросов потребителей.

Мы используем персональные данные с целью предоставления Вам услуг, которые Вы нас просите Вам предоставить. Если только Вы не уведомите нас о том, что не желаете получать такого рода информацию, мы можем периодически сообщать Вам о наших продуктах и услугах, путем информирования Вас о новинках торговой марки Дайсон и проведения маркетинговых опросов Сообщая нам по электронной почте или по телефону Ваши персональные данные, Вы, таким образом, соглашаетесь на использование нами Вашей информации в порядке, как это указано в данном разделе.

Мы можем проводить статистические анализы поведения пользователя (например, анализируя данные по использованию веб-сайта, пассивно поступающие от всех пользователей) с целью определить относительную степень интереса потребителя к различным разделам нашего веб-сайта. Данный анализ поможет нам в работе по дальнейшему совершенствованию продукта.

Если вы регистрируетесь (создаете учетную запись ) на нашем веб сайте, путем регистрации гарантии на продукт, вы даете добровольное согласие компании ООО «Дайсон», зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Усачева д.35А на обработку передаваемых Вами Ваших персональных данных любыми способами включая их передачу их передачу (включая трансграничную передачу персональных данных), в том числе третьим лицам – для проверки и оценки качества предоставляемого сервисного обслуживания, и для информирования Вас о новинках, продуктах и услугах Дайсон без ограничения срока действия.

С кем мы делимся собранной информацией?

Мы будем предоставлять Ваши персональные данные, если этого потребует закон, в том числе, по запросам судебных инстанций, по распоряжению суда, при вызове в суды в качестве свидетеля, либо в соответствии с иными требованиями федеральных, региональных или муниципальных законов.

Мы можем передавать статистические данные третьим лицам в суммарной форме без раскрытия каких-либо персональных данных наших пользователей. Dyson не будет раскрывать Ваши персональные данные при передаче такой информации.

Как Вы можете отказаться от получения информации от Дайсон?

Если Вы не желаете, чтобы Дайсон контактировал с Вами по вопросу наших продуктов или услуг, Вы можете сообщить об этом в момент предоставления нам Ваших контактных данных, или в любое другое время посредством:

  1. отправки электронного письма на info.russia@dyson.com, либо.
  2. письма на почтовый адрес: 119048, Россия, Москва, ул. Усачева, д.35А, с указанием, что Вы не нуждаетесь в получении информации такого рода. В случае изменения данных, предоставленных Вами для Дайсон, например, при изменении адреса электронной почты, наименования или почтового адреса, просим Вас уведомить нас об этом и сообщить нам новые данные по электронной почте на адрес: info.russia@dyson.com или изменить ваши персональные данные в личном кабинете на нашем веб сайте.

Ссылки на веб-сайты третьих лиц

В качестве услуги мы можем предоставить Вам ссылки на веб-сайты, эксплуатируемые и управляемые третьими лицами. Такие третьи лица используют собственную систему сбора данных. Мы не несем ответственности за их практику сбора данных, как и за содержание их сайтов. Мы советуем Вам внимательно изучить степень соблюдения конфиденциальности на всех веб-сайтах, включая доступные по ссылкам с данной страницы.