Беспроводной пылесос Dyson V11™ — владельцам | Dyson

Беспроводной пылесос Dyson V11ᵀᴹ

Узнайте больше о вашем беспроводном
пылесосе Dyson V11™

Здесь вы найдете полезные советы, рекомендации по обслуживанию, руководство пользователя и многое другое.

Зарегистрируйте ваше устройство

Регистрация позволит нам предоставлять вам персонализированный сервис

Начало работы

Наше пошаговое руководство поможет вам приступить к работе с устройством максимально быстро.

Заряжайте аккумуляторы полностью

Очень важно полностью заряжать съемные аккумулятроры как перед первым использованием устройства, так и после каждой уборки. Специальный алгоритм высчитывает и отображает на ЖК-экране пылесоса оставшееся время работы, полностью заряженные аккумуляторы способствуют получению максимально точной информации.

Руководство пользователя Dyson V11™

Загрузите руководство пользователя для вашего пылесоса

Эксплуатация вашего устройства

Подробнее о трех режимах уборки

Режим "Авто/Средний"

Автоматически адаптирует мощность всасывания пылесоса под разные типы напольных покрытий. Режим "Авто" может быть активен только при использовании насадки с высоким крутящим моментом, а при использовании других насадок он переключится в режим "Средний".

Режим "Турбо"

Разработан для интенсивной уборки сильно загрязненных поверхностей. До 5 минут работы без подзаряда.

Режим "Эко"

Максимальное время работы для более продолжительной уборки в каждом уголке вашего дома.

Выберите подходящую насадку

Насадка с высоким крутящим моментом

С помощью технологии DLS™ (Dynamic Load Sensor) при использовании этой насадки в режиме "Авто" пылесос автоматически подстроит мощность всасывания под разные типы напольных покрытий.

Насадка с жесткой щетиной

Жесткие щетинки удаляют въевшуюся грязь.

Насадка с мягким валиком

Разработана для твердых покрытий. Собирает одновременно как мелкую пыль, так и крупный мусор.

Мини-электрощетка

Устраняет шерсть домашних животных и грязь в труднодоступных местах, например, на лестнице или в автомобиле.

Щелевая насадка

Устраняет пыль и аллергены в таких труднодоступных местах, как щели и углы.

Переходник для труднодоступных мест

Поворачивается и фиксируется под разными углами для эффективной уборки высоко расположенных труднодоступных мест вашего дома.

Гибкая щелевая насадка

Раздвижная гибкая насадка. Подходит для уборки узких промежутков между мебелью.

Комбинированная насадка

Два способа использования насадки для универсальной уборки. Жесткие нейлоновые щетинки подходят для уборки въевшейся грязи.

Щетка с мягкой щетиной

Разработана для уборки деликатных, лакированных поверхностей. Мягкие щетинки собирают пыль и аллергены.

Насадка для матрасов и мягкой мебели

Очищает матрасы и обивку мягкой мебели от грязи и аллергенов.

ЖК-дисплей

Отображает данные о работе пылесоса в режиме реального времени: выбранный режим мощности, оставшееся время работы, напоминания о необходимости обслуживания фильтра и сообщения о засорах.

Как узнать оставшееся время работы без подзаряда?

Зажмите курок запуска пылесоса на несколько секунд, чтобы увидеть оставшееся время работы на ЖК-дисплее. Отобразившееся время рассчитывается, исходя из режима уборки, выбранной насадки и типа напольного покрытия.

Напоминания о необходимости обслуживания

На дисплее будут появляться напоминания о необходимости промывки фильтра - это нужно делать регулярно для обеспечения оптимальной эффективности устройства.

Зарядка аккумулятора вашего устройства

Если аккумулятор вашего устройства разрядился, вы можете зарядить его, не доставая из пылесоса или же отдельно, как с использованием док-станции, так и без нее.

Как заменить съемный аккумулятор

Нажмите красную кнопку отсоединения батареи и вытащите ее из ручки. Затем вставьте дополнительный съемный аккумулятор. Мы рекомендуем регулярно менять аккумуляторы и заряжать их, чтобы продлить срок их службы.

Обслуживание вашего устройства

Наше руководство поможет вам соблюдать правила для поддержания устройства в оптимальном рабочем состоянии. В руководстве содержится вся полезная информация по эксплуатации устройства, начиная с механики опустошения контейнера, заканчивая способом промывки фильтра.

Промывка фильтра

Мы рекомендуем промывать фильтр один раз в месяц для поддержания максимальной рапотоспособности вашего устройства. Посмотрите как можно быстро и просто промыть фильтр.

Проверка засоров

Ваше устройство будет издавать пульсирующий звук при обнаружении засора. Посмотрите видео, чтобы узнать как найти засор.

Очистка контейнера

Механизм очистки контейнера позволяет легко и гигиенично избавиться от пыли. Посмотрите, как это сделать.

Очистка вала насадки

Устранение обернутых вокруг вала волос и волокон снижает нагрузку на двигатель устройства, восстанавливая полную мощность. Узнайте больше в этом видео.

Промывка насадки с мягким валиком

Вы можете промыть валик этой насадки. Посмотрите в этом видео, как правильно промывать валик насадки.

Полезные советы

Регулярно промывайте фильтр

Очень важно регулярно промывать фильтр, чтобы пылесос не терял производительность. ЖК-дисплей напомнит вам о промывке, когда это будет необходимо.

Не переполняйте контейнер

Для поддержания мощности всасывания регулярно проверяйте контейнер и опорожняйте его, если мусор достигает отметки MAX.

Установите зарядную док-станцию на стену

Вы можете использовать док-станцию для хранения вашего пылесоса, в док-станции он всегда будет готовым к уборке и в зоне быстрого доступа. Посмотрите как установить док-станцию.

Часто задаваемые вопросы

Как часто я должен мыть фильтр?

ЖК-дисплей на вашем устройстве напомнит, когда будет необходимо промыть фильтр. Обычно это происходит один раз в месяц, но промывка может понадобиться и чаще, если вы используете устройство интенсивнее. После промывки сушите фильтр минимум 24 часа. Убедитесь в том, что он полностью высох перед установкой в устройство. Мы настоятельно рекомендуем следовать этим инструкциям и промывать фильтр руками. Фильтр не предназначен для промывки в посудомоечной машине.

Как долго аккумулятор заряжается до 100%?

Полная зарядка занимает до 4,5 часов.

Как правильнее использовать дополнительный аккумулятор?

Мы рекомендуем полностью заряжать дополнительный аккумулятор сразу после покупки и регулярно менять аккумуляторы в пылесосе, чтобы продлить их срок службы.

Могу ли я оставлять свой пылесос на зарядке?

Аккумулятор рассчитан на постоянный заряд, это обеспечивает уверенность в том, что пылесос будет полностью заряжен перед следующим использованием. Как только аккумулятор зарядится полностью, ваше устройство прекратит использовать электричество.

Необходимо ли полностью заряжать устройство после каждого использования?

Мы рекомендуем полностью заряжать ваше устройство после каждой уборки. Это поможет специальному алгоритму корректнее рассчитать и отобразить на ЖК-дисплее оставшееся время работы без подзаряда.

Сказывается ли работа ЖК-дисплея на времени работы устройства без подзаряда?

ЖК-дисплей потребляет около 1.5 Вт мощности, это не сказывается на времени работы устройства.

Почему мой пылесос Dyson V11™ не адаптируется под разные типы напольных покрытий?

Ваше устройство адаптируется под разные типы напольных покрытий только тогда, когда вы используете насадку с высоким крутящим моментом и включаете режим "Авто". Остальные насадки и режимы спроектированы для дополнительных задач.

Какая разница между режимом "Авто" и режимом "Средний"?

Оба этих режима обеспечивают оптимальный баланс мощности и времени работы без подзаряда. Режим "Авто" работает только если вы используете насадку с высоким крутящим моментом и адаптирует мощность пылесоса под разные типы напольных покрытий. Режим "Средний" отображается вместо режима "Авто", если вы используете любую другую насадку.

Как изменить язык на ЖК-дисплее?

Для того, чтобы открыть список доступных языков, нажмите и удерживайте от 5 до 10 секунд кнопку выбора режима, расположенную под дисплеем. Затем нажимайте (не удерживая) кнопку выбора режима, чтобы продвигаться по списку. Когда вы дойдете до нужного языка, нажмите кнопку выбора и удерживайте её от 2 до 4 секунд. Если вы случайно выбрали неверный язык, нажмите и недолго удерживайте кнопку выбора в то время, как на дисплее будет выбран красный индикатор, чтобы вернуться к списку языков. Для того, чтобы подтвердить выбранный язык, нажмите кнопку выбора для перемещения к зеленой галочке, затем нажмите её и удерживайте от 2 до 4 секунд для подтверждения выбора.

Для чего предназначен переключатель, расположенный на насадке?

Вы можете использовать переключатель, расположенный на насадке с высоким крутящим моментом, для дополнительной настройки мощности всасывания. Передвиньте его к символу «+» для максимально высокой мощности всасывания, например, при очистке сильных загрязнений или въевшейся грязи на износоустойчивых напольных покрытиях. Сдвиньте переключатель к символу «-» для устранения не очень сильных загрязнений с ковровых покрытий с высоким ворсом, а также при уборке деликатных покрытий, таких как паркет, ламинат или линолеум. Оставьте переключатель посередине для уборки ковров, ковриков и твердых покрытий.

;