Беспроводной пылесос Dyson V12 Detect Slim| Владельцам

Поддержка пользователей пылесоса Dyson V12 Detect Slim™

Здесь вы найдете полезные советы и подсказки, видеоинструкции, руководство пользователя и многое другое.

Руководство пользователя

Скачать руководство пользователя к пылесосу Dyson V12 Detect Slim™.

Зарегистрируйте свое устройство

Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы активировать гарантию и получить быстрый доступ к инструкциям, руководству пользователя и полезной информации. Вы также сможете получать персонализированные рекомендации на указанный электронный адрес.

Посмотрите обучающее видео

Наши видео расскажут вам, как собрать и настроить пылесос, чтобы подготовить его к работе.

Зарядите пылесос перед первым использованием

Важно полностью зарядить аккумулятор перед первым использованием пылесоса. Это поможет алгоритму системы управления аккумулятором более точно рассчитать оставшееся время работы.

Знакомство с ЖК-экраном

Как работают графики

В процессе уборки пьезодатчик подсчитывает и измеряет собранные микроскопические¹ частицы. Результаты отображаются на экране в виде графика, при этом частицы разделены на четыре размера: от 0 до 500 микрон (мкм) и выше¹.

Желтый столбец

> 10 мкм — аллергены и пыльца

Оранжевый столбец

> 60 мкм — микроскопическая пыль и частицы кожи

Розовый столбец

> 180 мкм — пылевые клещи и песчинки

Фиолетовый столбец

> 500 мкм — частицы размером с кристаллы сахара¹

Мощная уборка, измеряемая в микронах

График можно посмотреть на всех режимах мощности и со всеми насадками. Как и в случае с нашим знаменитым прозрачным контейнером, он показывает после каждой уборки, как много пыли было удалено. Чтобы обнулить результаты на графике, заряжайте устройство в течение 30 минут или извлеките аккумулятор на 15 секунд.

Как я узнаю, что уборка выполнена тщательно?

Если всасывается много пыли, график быстро растет. Однако по мере уменьшения количества всасываемой пыли рост замедляется, так что становится понятно, что уборка выполнена тщательно.

Часто задаваемые вопрос о графике подсчета частиц

Как я узнаю, что уборка выполнена тщательно?

Рост столбцов и значений на графике подсчета частиц замедлится, указывая, что пылесос всасывает меньше мусора, — так вы поймете, что уборка выполнена тщательно.

Почему некоторые столбцы выше или растут быстрее других?

Количество частиц — это выполненное научным способом измерение мусора в контейнере. Каждый столбец представляет собой определенный размер частиц пыли. Столбец будет выше, если в устройство попадает больше мусора данного размера.

Какие насадки и инструменты реагируют на разные уровни пыли?

Изменение мощности всасывания в зависимости от уровня загрязнений предусмотрено на всех насадках, включая насадку Dyson Laser Slim Fluffy™, насадку с высоким крутящим моментом, насадку с прямым приводом и насадку для уборки шерсти и волос.

Зачем нужно настраивать чувствительность двигателя? И как это сделать?

В автоматическом режиме двигатель, контролирующий мощность всасывания, автоматически распознает количество пыли и соответствующим образом регулирует мощность всасывания. Чем больше пыли, тем выше мощность. Регулировка чувствительности двигателя в меню настроек меняет скорость реакции устройства на уровни пыли. Если выбрать высокий уровень чувствительности, устройство будет реагировать чаще и увеличивать мощность всасывания при небольшом росте концентрации пыли. Если выбрать низкий уровень чувствительности, устройство будет реже менять мощность всасывания, реагируя на значительное увеличение пыли. Для изменения чувствительности двигателя нажмите и удерживайте кнопку регулировки под ЖК-экраном, чтобы войти в меню настроек. Затем нажимайте кнопку для прокрутки настроек чувствительности двигателя. Удерживайте кнопку для выбора желаемой настройки.

На ЖК-экране также отображается:

Посекундный отсчет времени работы

Оставшееся время работы показано на экране в виде посекундного обратного отсчета, который постоянно меняется в реальном времени в соответствии с выбранным режимом мощности.

Подсказки о проведении обслуживания

Чтобы сохранить высокую эффективность работы, пылесос напомнит вам о необходимости зарядить аккумулятор или очистить фильтр. Он даже поможет вам очистить засоры.

Настройки, подсказки и уведомления

Для входа в меню настроек удерживайте кнопку выбора. Для перехода по опциям нажимайте кнопку, для выбора удерживайте. Чтобы начать уборку, нажмите кнопку включения питания в любой момент.

Выбор языка

Выберите предпочтительный язык

Подсказки

Включайте и выключайте звуковые и экранные подсказки о проведении обслуживания.

Подсчет частиц

Включайте и выключайте график подсчета частиц. Если график выключен, во время уборки на ЖК-экране отображается режим мощности и оставшееся время работы.

Чувствительность двигателя

В режиме «Авто» мощность всасывания регулируется автоматически. Чем больше пыли, тем выше мощность. Установите значение чувствительности двигателя как «Высокая», и мощность всасывания будет меняться чаще, увеличиваясь даже при небольшом росте объемов пыли. Если установить значение чувствительности как «Низкая», пылесос будет реагировать менее часто и только при значительном увеличении концентрации пыли.

Батарея разряжена

Зарядите аккумулятор. Если батарея разряжена, устройство перестанет работать. Когда время работы будет подходить к концу, устройство подаст три импульса, чтобы предупредить вас.

Фильтр не герметичен

Не обеспечено полное замыкание фильтра. Изображения на экране подскажут вам, на какие секции обратить внимание.

Воздуховоды заблокированы

Обнаружен засор. Посмотрите изображения, которые подскажут, какие воздуховоды необходимо проверить. Ваше устройство издаст семь импульсов, чтобы предупредить вас.

Промойте фильтр

Ваш фильтр нуждается в очистке. Чтобы промыть фильтр, следуйте рекомендациям ниже.

Режим «Турбо»

Если вы часто используете режим «Турбо», появится это сообщение, чтобы помочь вам продлить срок службы аккумулятора.

Знакомство с режимами мощности

В вашем пылесосе есть три режима мощности, каждый из которых создан для выполнения разных задач. Быстрое переключение режима мощности осуществляется нажатием кнопки выбора режима.

Режим «Авто/средний»

Оптимальный баланс мощности всасывания и времени работы. «Средний» режим мощности применяется, если установлена немоторизованная насадка.

Режим «Эко»

Максимальное время работы для уборки всего дома.

Режим «Турбо»

Для самых сложных задач. Разработан для быстрой и тщательной уборки въевшейся грязи.

Интеллектуальная мощность всасывания

Для наилучших результатов компания Dyson рекомендует использовать режим «Авто». В режиме «Авто» мощность всасывания автоматически повышается при обнаружении более высокой концентрации пыли. После очистки этой пыли мощность возвращается к нормальной для экономии заряда батареи².

Часто задаваемые вопросы о режимах мощности и ЖК-экране

В чем отличие режимов «Авто» и «Средний»?

Оба режима обеспечивают оптимальный баланс мощности и времени работы. Режим «Авто» можно использовать со всеми чистящими насадками и насадкой для уборки шерсти и волос Dyson. Он автоматически регулирует мощность всасывания в зависимости от количества обнаруженной пыли. Режим «Средний» отображается вместо автоматического режима, если установлена немоторизованная насадка, например щелевая насадка.

Как выбрать язык экрана?

Для входа в меню настроек удерживайте кнопку выбора. Для просмотра доступных языков удерживайте кнопку «Выбор языка». Нажимайте на кнопку для перехода по списку. После выбора предпочитаемого языка нажмите и удерживайте кнопку для выбора. Если язык выбран неправильно, отпустите кнопку до завершения обратного отсчета. Для подтверждения выбранного языка удерживайте кнопку, пока не завершится обратный отсчет.

Экран расходует заряд аккумулятора?

ЖК-экран использует всего 1,5 ватта энергии, что не оказывает заметного влияния на время работы.

Знакомство с насадками

При работе с пылесосом Dyson V12 Detect Slim™ вы можете использовать две разработанные инженерами Dyson насадки.

Облегченная насадка Laser Slim Fluffy™ с лазерной подсветкой

Создана для твердых напольных покрытий. Насадка шириной 25 см имеет щетинки из антистатического углеродного волокна, которые удаляют пыль с твердых напольных покрытий и из узких щелей. Тонкий профиль позволяет проникать далеко под мебель.

Насадка с прямым приводом

Вводит жесткие нейлоновые щетинки в ковровые покрытия, чтобы извлечь въевшуюся грязь. Двигатель встроен в насадку, обеспечивая мощную непрерывную уборку всего помещения.

Часто задаваемые вопросы о насадках

Лазерный луч работает на напольных покрытиях любого типа? На него влияет освещение или солнечный свет?

Лазерный луч оптимизирован для работы на твердых и гладких напольных покрытиях, в том числе на белых поверхностях и ламинате. Лазерный луч виден в условиях общего освещения до 500 люкс, что примерно соответствует хорошо освещенной кухне. Прямой солнечный свет имеет яркость более 10 000 люкс, так что лазер будет невидим.

Почему используется лазерный луч зеленого цвета?

Человеческий глаз в процессе эволюции стал более чувствителен к зеленому свету по сравнению со всеми остальными цветами. Лазер зеленого цвета повышает контраст и позволяет различить практически невидимую пыль.

Он безопасен для детей и животных?

Да. Это лазерный луч класса 1 — самый безопасных из имеющихся для любых условий применения.

Можно ли включать и выключать лазер?

Да. Лазерный луч можно включать и выключать сдвижной кнопкой на насадке.

Требуется ли какой-то особый уход для поддержания эффективности лазера?

Лазер можно протирать микрофиброй.

Лазер защищен от влаги?

Нет, он не имеет защиты от влаги.

Почему лазерная подсветка есть только на насадке Dyson Laser Slim Fluffy™, а не на насадках для ковров?

Это технология только для твердых напольных покрытий. Лазерный луч не работает на коврах и не будет полезным на насадке с прямым приводом.

Если отключить лазер, это увеличит время работы пылесоса?

Нет. Лазер потребляет мощность около 1 Вт — это слишком мало, чтобы оказывать существенное влияние на время работы.

Мощная уборка 3-в-1

Всего одним щелчком ваш пылесос превращается в устройство для чистки матрасов. Его также можно использовать в качестве портативного пылесоса с разными насадками для уборки труднодоступных мест во всем доме.

Аксессуары, разработанные компанией Dyson

Наши аксессуары обеспечивают еще большую функциональность. Каждый из них можно установить на трубу для уборки высокорасположенных поверхностей или непосредственно на пылесос для использования его в качестве портативного.

Новая насадка для уборки шерсти и волос

Собирает длинные волосы и шерсть животных. Быстро. Коническая щетка с защитой от спутывания перемещает волосы и шерсть по спирали в контейнер для мусора.

Новая щелевая насадка с подсветкой

Щелевая насадка со светодиодной подсветкой позволяет добраться в самые темные и узкие места и увидеть зону уборки.

Насадка для труднодоступных мест

Сгибается для удобной уборки труднодоступных мест. Разработан для дополнительной уборки под мебелью за счет регулировки угла наклона насадки до 90 °.

Новая комбинированная насадка для очистки пыли и уборки узких мест

Отсоедините трубу одним движением, чтобы найти готовую к использованию щелевую насадку с дополнительной щеткой для точечной уборки.

Щелевая насадка

Создана для прицельной уборки вокруг выступающих краев и труднодоступных узких мест.

Гибкая щелевая насадка

Раскладывается и сгибается, чтобы добраться в неудобно расположенные узкие места в доме и автомобиле, где скапливается грязь.

Комбинированная насадка

Два инструмента в одном: широкая горловина и щетка для быстрого переключения между режимами уборки и удаления пыли во время уборки дома или салона автомобиля.

Щетка с мягкой щетиной

Для удаления пыли с экранов и поверхностей. Мягкие щетинки приподнимают пыль с хрупких поверхностей.

Насадка для уборки матрасов

Удаляет грязь, пыль и аллергены с матрасов и мягкой мебели.

Насадка с жесткой щетиной

Жесткие нейлоновые щетинки вычищают въевшуюся грязь из ковровых покрытий, в местах с большой проходимостью и в салоне автомобиля.

Адаптер для уборки высокорасположенных поверхностей

Сгибается и фиксируется под разными углами. Используется с подходящими насадками для эффективной уборки труднодоступных высокорасположенных поверхностей во всем доме.

Шланг-удлинитель

Гибкий шланг добавляет до 61 см любой насадке для уборки высоко- или низкорасположенных поверхностей в доме или автомобиле.

New Built-in dusting and crevice tool

Wand detaches in a click to reveal a ready-to-go crevice tool, with optional brush, stored inside for on-the-spot cleans.

Как установить настенную док-станцию

Вы можете использовать настенную док-станцию для хранения пылесоса, чтобы он всегда был под рукой и готов к использованию. Смотреть, как это сделать.

Как использовать ваш аккумулятор максимально эффективно

Зарядка аккумулятора

Вы можете заряжать аккумулятор в пылесосе или отдельно, а также в настенной док-станции или вне ее.

Замена аккумуляторов

Если у вас есть дополнительный аккумулятор, вы можете достичь 120 минут работы в режиме «Эко». Замените аккумулятор одним движением, нажав красную кнопку отсоединения аккумулятора и сняв аккумулятор с пылесоса. Затем защелкните запасной аккумулятор.

Заряжайте между уборками

На полную зарядку аккумулятора потребуется до 4,5 часов. После завершения зарядки вы увидите зеленую «галочку».

Оставляйте в зарядном устройстве

Аккумулятор предназначен для хранения во включенном зарядном устройстве, чтобы он всегда был готов к использованию.

Уход за несколькими аккумуляторами

Если у вас есть дополнительный аккумулятор, мы рекомендуем зарядить его сразу после покупки и регулярно менять аккумуляторы местами, чтобы продлить срок их службы.

Хранение аккумуляторов

Если вы не используете аккумуляторы, мы рекомендуем хранить их заряженными на 30%.

Часто задаваемые вопросы про аккумуляторы

Сколько времени занимает полная зарядка аккумулятора?

Полная зарядка занимает до 4,5 часов.

Как я узнаю, что время работы подходит к концу?

Время работы отображается на ЖК-экране, и, когда оно будет подходить к концу, пылесос предупредит вас тремя импульсами.

Можно ли заряжать аккумуляторы как в пылесосе, так и отдельно?

Да, сменные аккумуляторы можно заряжать в пылесосе на зарядной док-станции или автономно.

Каким образом лучше всего использовать дополнительный аккумулятор?

Мы рекомендуем регулярно менять аккумуляторы местами для продления срока их службы.

Можно ли оставлять аккумулятор на зарядке?

Да, аккумулятор можно оставлять в зарядном устройстве, чтобы ваш пылесос всегда был готов к следующей уборке.

Нужно ли заряжать аккумулятор после каждого использования?

Мы рекомендуем заряжать аккумулятор после каждой уборки для увеличения времени работы.

Уход за устройством

Как очищать пылесос

Очистка устраняет скопившуюся грязь и помогает оптимизировать эффективность. Фильтр и ролик насадки  с лазерной подсветкой Dyson Laser Slim Fluffy™ можно мыть, а контейнер и инструменты можно протирать для очистки.

Почему важно регулярно очищать фильтр

Фильтр улавливает микроскопическую пыль, которая может накапливаться и снижать эффективность. Помогите устройству сохранить мощность всасывания, промывая фильтр минимум один раз в месяц или чаще при активном использовании.

Как производить очистку фильтра

1. Извлеките фильтр пылесоса Dyson
Извлеките фильтр, открутив постмоторный фильтр с пылесоса.
2. Удалите излишки пыли
Слегка постучите фильтром о край раковины или мусорного ведра, чтобы удалить пыль и мусор.
3. Промойте фильтр
Промойте фильтр теплой проточной водой, слегка потерев руками. Не используйте моющие средства.
4. Хорошо потрясите
Заполните фильтр теплой водой из-под крана. Прикройте края фильтра руками и как следует потрясите, чтобы удалить грязь. Не касайтесь наполнителя фильтра, а именно гофрированных элементов. Повторяйте, пока вода не станет прозрачной, а затем сильно встряхните фильтр, чтобы удалить излишки воды.
5. Оставьте на 24+ часа для высыхания
Промытый фильтр следует оставить для высыхания минимум на 24 часа в зоне с хорошей циркуляцией воздуха, например рядом с вентилятором или открытым окном. Для просушки расположите фильтр широким концом на поверхности. Перед установкой в пылесос фильтр должен полностью высохнуть — в противном случае можно повредить двигатель. Запрещается сушить в сушильной машине, микроволновой печи или у открытого пламени.

Не допускайте переполнение контейнера

Переполнение контейнера снижает мощность всасывания и отрицательно влияет на подсчет частиц. Для сохранения мощности всасывания очищайте контейнер сразу же после достижения мусором отметки MAX.

Устранение засоров

При возникновении засоров в воздуховодах пылесоса ЖК-экран сообщит об этом. Рисунки на экране подскажут вам, какие воздуховоды следует проверить.